8. Tendências e visão de futuro

Automação e inteligência artificial (IA) estão transformando o backoffice. Com a Reforma Tributária e o uso de IA para análise preditiva e detecção de fraudes, as empresas ganham eficiência e eliminam riscos. Confira como essas tecnologias estão sendo aplicadas.

8. Tendências e visão de futuro

Automação e inteligência artificial (IA) estão transformando o backoffice. Com a Reforma Tributária e o uso de IA para análise preditiva e detecção de fraudes, as empresas ganham eficiência e eliminam riscos. Confira como essas tecnologias estão sendo aplicadas.

O quanto você considera que a sua empresa já caminhou nos seguintes desafios, considerando 1 para
"ainda não fizemos nada" e 5 para "já estamos maduros nesse desafio”. Recorte com as principais respostas.

O quanto você considera que a sua empresa já caminhou nos seguintes desafios, considerando 1 para
"ainda não fizemos nada" e 5 para "já estamos maduros nesse desafio”. Recorte com as principais respostas.

Parcerias estratégicas com outras empresas do setor e acompanhamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) são os desafios que demonstram menor maturidade

Parcerias estratégicas com outras empresas do setor e acompanhamento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) são os desafios que demonstram menor maturidade

ainda não fizeram nada relacionado a parcerias estratégicas com outras empresas do setor

Fizeram pouquíssimas análises de dados para evolução dos processos e redução de custos

não realizam, ou realizam muito pouco, o acompanhamento de KPIs

A empresa usa IA nas estratégias e ações do dia a dia?

A empresa usa IA nas estratégias e ações do dia a dia?

54%

25%

21%

Sim

Não planejamos usar

Não, mas planejamos usar

79%

79%

não usam IA no dia a dia. Sendo que, dessa parcela, 25% não têm intenção em adotar a tecnologia. Fica claro o conservadorismo em áreas como fiscal e financeiro. Esses setores lidam com alto risco e complexidade, o que muitas vezes gera resistência à mudança e a adoção à novas tecnologias.

IA não é apenas uma inovação: é uma ferramenta que pode trazer previsibilidade, segurança e eficiência. Adotá-la com responsabilidade é o próximo passo para transformar desafios em oportunidades.

77%

77%

utilizam a IA principalmente para análise de dados ou criação de relatórios

utilizam a IA principalmente para análise de dados ou criação de relatórios

Os principais ganhos do uso da IA no dia a dia estão associados principalmente a uma análise de dados mais apurada e em relação ao ganho de tempo.

Como as empresas estão planejando acompanhar e se adaptar às mudanças da reforma tributária que possam impactar seus resultados?

Como as empresas estão planejando acompanhar e se adaptar às mudanças da reforma tributária que possam impactar seus resultados?

64%

das grandes empresas planejam apostar em treinamentos para as equipes e 47% em consultoria especializada

Um alto volume de pagamentos exige controle preciso para evitar erros, fraudes e atrasos. Processos bem estruturados garantem visibilidade, reduzem riscos e otimizam o fluxo de caixa da empresa

Como foi o resultado das áreas financeira e fiscal da sua empresa em 2023? Recorte com as principais respostas.

45%

45%

dos entrevistados mencionam que suas empresas tiveram redução significativa nos custos

dos entrevistados mencionam que suas empresas tiveram redução significativa nos custos

Essa informação foi baseada em relação aos custos de 2023, mas ainda assim é alto o percentual de empresas que tiveram aumento de 32%.

35%

35%

dos entrevistados apostam que terão alguma redução de custos em 2025

dos entrevistados apostam que terão alguma redução de custos em 2025

Avaliação de concordância

Ao avaliar como o cenário das empresas é percebido pelos profissionais, surgiram dados interessantes:

21%

das empresas não têm controle, segurança e conhecimento sobre suas atividades fiscais.

33%

das empresas têm conhecimento de que a principal oportunidade de melhoria é investir na evolução de seus processos.

47%

das empresas são muito operacionais e pouco estratégicas em relação às áreas fiscal e financeira.

32%

das empresas apostam em terceirização de serviços.

Reduza horas operacionais, economize custos a cada minuto e mitigue riscos com a segurança da Qive

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©2025 Qive • Todos os direitos reservados

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